Пассажиры поезда Интерсити+ № 721 Харьков - Киев, которые 28 апреля были пересажены в поезд с локомотивной тягой, могут получить разницу в стоимости билетов по 1 мая включительно в связи с изменением категории поездов. Для этого им нужно с билетом обратиться в любой железнодорожную кассу.
Всего на поезд № 721 Харьков - Киев было продано 454 билетов. После схода колесных пар третьего вагона поезда Интерсити+ в ожидании резервного подвижного состава пассажирам стюарды бесплатно предоставили горячие напитки. На станции Люботин большинство пассажиров - 296 человек пересадили в резервный поезд Люботин - Киев, трех пассажиров перевезено в поезде № 111 Львов - Харьков. Пассажиры прибыли в столицу с опозданием почти на 5 часов.
Для пассажиров, которым необходимо было попасть в аэропорт, была организована остановка обоих поездов на станции Борисполь. Также на этой станции для сервисного обслуживания пассажиров предоставили 2 микроавтобуса.
На станции Киев-Пассажирский пассажирам предложили для бесплатного пользования зал ожидания № 2 и обеспечили чаем и кофе. Кроме этого, от вокзала была организована перевозка пассажиров автобусом по Киеву и двумя автобусами за пределы столицы.
Напомним, что в результате схода колесных пар одного из вагонов поезда № 721 Харьков - Киев пострадавших нет. Сейчас причины схода вагона поезда Интерсити+ устанавливаются. Одной из версий, которую рассматривают специалисты, которая привела к сходу колесных пар вагона, может быть незаконное вмешательство посторонних лиц в работу железнодорожного транспорта, также рассматриваются и другие версии. О выводах работы комиссии по расследованию инцидента будет сообщено дополнительно.
Укрзализныця и ГП «Украинский железнодорожная скоростная компания» просят прощения у пассажиров за неудобства. Об этом сообщил пресс-центр Укрзализныци.
