Для повышения комфорта пассажиров Укрзализныця постоянно проводит маркетинговые исследования по внедрению новых услуг и формирования новых маршрутов. С приближением зимнего туристического сезона Укрзализныця изучает мнения пассажиров относительно спроса на маршрут Донецк-Днепропетровск-Ворохта.
Курсированием нового поезда, который будет следовать с Востока на Запад страны, в первой декаде декабря 2010 года начнется проект «Укрзализныця объединяет Украину» в рамках подготовки к празднованию 150-летия украинских железных дорог, который будет отмечаться 4 ноября 2011. Среди пассажиров первого рейса поезда Донецк-Днепропетровск-Ворохта будут шахтеры и металлурги, для которых запланировано однодневную экскурсию на Западную Украину.